(経営システムグループ)
(株)日立製作所 情報・通信グループ CS21運動の啓蒙活動の一環として、CS意識の向上を図るため、情報・通信グループ技師/主任クラスを対象にした研修を開催しました(1回2時間半、全5回)。CS優良企業の事例をビデオで学び、自部署におけるCS向上につなげていただくのが目的です。
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(経営システムグループ)
(株)日立製作所 情報・通信グループ CS21運動の啓蒙活動の一環として、CS意識の向上を図るため、情報・通信グループ技師/主任クラスを対象にした研修を開催しました(1回2時間半、全5回)。CS優良企業の事例をビデオで学び、自部署におけるCS向上につなげていただくのが目的です。