（経営システムグループ）

高額で長期にわたるITアウトソーシング（ITO）モデルは未だ発展途上にあり、リスク要因の全てが認知されているわけではありません。実際、日本に先行する米国では、契約破棄や再協議に至る事例も多く見られます。また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）に代表されるような、新たなビジネスモデルも成長の一途にあります。本研究では、日米ケーススタディを通じたITOのリスクマネジメントのあり方およびBPOがITOに与えるインパクトについて考察しました。