研究員お勧めの書籍を独自の視点で紹介
2012年3月26日
スティーブ・ジョブズ(アップル共同創設者)、ジェフ・ベゾス(アマゾン・ドットコム創設者)、マイケル・デル(デル創設者)といった著名なイノベータたちは、革新的なアイデアによって諸産業にイノベーションをもたらし、彼らの企業に圧倒的な競争優位と莫大な富をもたらした。
本書は、こうしたイノベータたちがどのようにしてこれまでにないサービス、製品、ビジネスモデルを創出したのかについて多数の実例を紹介するとともに、どうすれば彼らのようにアイデアを創出することができるのかについての指針を与えている。本書では8年の時間を費やし、革新的ビジネスアイデアを事業化した企業の創設者やCEOを対象にしたインタビューに加え、500人を超えるイノベータ(過去にイノベーションを起こした実績のある人)や5,000人を超える企業幹部から調査データを収集し、傾向の分析などを行っている。
本書はこうした調査分析によるイノベータの行動分析とともに、一般的な企業幹部とイノベータをはっきり区別する5つのスキル(本書では「発見力」とも定義)を導き出している。それら5つのスキルの概要は以下の通りである。
これらの行動について、イノベータたちは一般的な企業幹部に比べて1.5倍もの時間を費やしている。彼らは現状を変えたいという意思に燃えており、変化を起こすために果敢にリスクを取る。新しい物事に取り組むためにはリスクを避けて通ることはできないが、失敗を恐れず、学習の手段として受け入れることで、挑戦するための勇気が与えられることを知っている。
ここで、本書が強く訴えていることは、イノベータたちの持つ創造力は必ずしも生まれ持った素質だけで決まるものではなく、誰でも行動を変えることで身に着けることができるということである。そのため、5つのスキルを説明すると同時に、その力を伸ばすためにはどうすれば良いかというヒントが複数紹介されており、読者がイノベーションに取り組むための道しるべとなるよう内容が構成されている。例として、関連付ける力のトレーニングとして挙げられている「強制連想」は、自らの抱える問題に対し、無作為に選ばれたキーワードを強制的に関連付けることで、通常では思い付かないアイデアを生み出す方法である。他に、質問力のトレーニングとして挙げられている「質問ストーミング」は、いわゆるブレインストーミングのような形で多くの質問を絞り出すことで、今まで気付かなかった物事の側面を発見する方法である。
後半では、これまでに説明された創造力を個人だけでなく組織に浸透させるための方法も紹介している。イノベーティブな企業では、創設者が自らの創造的な考え方を組織に刻み込んでいるケースが多い。彼らは自分に似た人材を集め、先に紹介した5つのスキルを高めるプロセスを導入し、社員一人一人がイノベーションを起こすための哲学を育むことが重要だと主張する。
最後に、本書のメッセージとして次のように述べられている。「破壊的イノベータの特徴である5つのスキルを身に付け、イノベーションを起こす勇気を発揮せよ。これを実践するには、個人として、職業人として、また組織として、練習を積まなくてはならない。」物事に関して別の視点から考える、発想する「クセ」を身に着けることは、事業をイノベートする場合のみならず、日々の業務でも求められる。その点で、このメッセージは起業家やCEOだけでなく、中間管理職や最前線で働く人まで、企業で働くすべての人に向けられていると評者は考える。企業組織の変革や社会環境をより良いものに変えていきたいと考える人に、幅広くお薦めしたい一冊である。